زمان مطالعه: < 1 دقیقه
در دنیاى حرفهاى، بازرگانان با ادب و احترام با مشتریها برخورد مىکنند. اما در خانه حتى رعایت سادهترین آداب را با کودکان خود فراموش مىکنند. سعى کنید به شکلى منظم از کودکان خود «خواهش کرده«، «تشکر» کنید. همچنین سعى کنید صحبت کودکان خود را قطع نکنید حتى اگر آنها مشغول گفتن داستانى مفصل دربارهى دعواى سر غذاى کافه تریا هستند.
با کودکان خود مانند مشتریهاى محترم برخورد مىکنم. این روش ربطى به لوس کردن بچه ندارد، بلکه در ارتباط با ارضاى نیازهاى اساسى ما براى احساس ارزشمند بودن، مهم بودن، درک شدن و راحت بودن است.
– تام لاگانا(1) یکى از نویسندگان غذاى روح براى تغذیهى روح زندانى
1) Tom Lagana.
